Supporto al Login

Gentilissimi,
riportiamo di seguito alcuni suggerimenti operativi al fine di potervi supportare nel miglior
utilizzo delle procedure di autenticazione previste dal Portale Interpreta.

1. 1. Si consiglia di raggiungere il sito www.interpreta.it utilizzando preferibilmente il browser "Google Chrome".

2. 2. Quando si intende abbandonare il sito, è necessario aprire la "tendina" che si trova in
   alto a dx del portale Interpreta www.interpreta.it e che contiene la funzione
   "disconnetti", come si vede nello screenshot che segue:

   
   
   



3. 3. Se si intende uscire dal sito www.interpreta.it è importante seguire le indicazioni del
   punto 2 e non cliccare sulla X della finestra del sito, al fine di evitare che esca l'errore
   "LOGIN CONCORRENTI"

   
   
   
   



4. 4. Se esce la finestra di errore, si può cliccare su CHIUDI e poi su ACCEDI (in alto a dx) e
   inserire le proprie credenziali

   



5. 5. Nel caso in cui, accedendo nuovamente al Portale Interpreta, prima di aver inserito le
   credenziali, esca il seguente alert, è sufficiente chiudere l'avviso e procedere
   normalmente al login

   



6. 6. Qualora, pur avendo seguito la procedura di cui ai punti che precedono, si continui ad
   avere problemi di accesso, è possibile inviare una mail a consulting-hd@sixtema.it
   riportando lo screenshot dell'errore nonché il nome e cognome dell'utente bloccato,
   affinché i colleghi dell'assistenza possano provvedere a risolvere il problema.
   Per poter garantire una risposta celere anche in caso di eventuali assenze,
   si suggerisce di inserire in copia nella mail uno dei seguenti indirizzi:
   epau@sixtema.it oppure gbaldoni@sixtema.it oppure mriccioni@sixtema.it oppure lzagni@sixtema.it